Política de privacidad de ETC Institute
Última actualización el 10 de febrero de 2017
Esta política de privacidad rige las interacciones entre ETC Institute (“ETC”) y los encuestados individuales (“encuestado”), y entre ETC y los propietarios de la encuesta (clientes de ETC, como agencias públicas o privadas). ETC recolecta respuestas a encuestas en nombre de sus clientes y esta política aborda las respuestas a encuestas recolectadas por todos los departamentos de ETC a través de medios impresos y electrónicos.
Respuestas a la encuesta y datos personales
Cuando un encuestado responde una encuesta impresa, en línea o telefónica realizada por ETC en nombre de sus clientes, le otorga a ETC el derecho de almacenar, analizar e informar sobre las respuestas de una manera que preserve el anonimato del encuestado. Cualquier dato personal que el encuestado elija proporcionar en una respuesta de encuesta es utilizada para colocar esa respuesta en la categoría demográfica y geográfica adecuada. El anonimato del encuestado se logra eliminando cualquier información de identificación personal, como nombre, número de teléfono y dirección del registro de respuestas, y ofuscando las coordenadas geográficas de la residencia reportada, antes de que las respuestas de la encuesta se envíen al cliente de ETC. Ocasionalmente, ETC puede recolectar las direcciones IP de los encuestados en línea con el único fin de gestionar la encuesta. Los datos de IP no son usados para identificar personalmente a los encuestados. ETC reconoce la propiedad de los datos de las respuestas a la encuesta por parte de la agencia del cliente. Las respuestas de la encuesta o la información de contacto de los encuestados nunca se venden a terceros. ETC se reserva el derecho de utilizar respuestas anónimas a la encuesta para investigaciones secundarias de actitudes, necesidades y percepciones de la comunidad a escalas local y regional, incluidos estudios longitudinales.
Los resultados de dicha investigación pueden presentarse a las agencias como un servicio de apoyo a la planificación de inversiones comunitarias. La información obtenida a través de aplicaciones de teléfonos inteligentes sólo se utilizará en combinación con datos de otros participantes de la encuesta para fines de investigación de transporte por parte del Cliente de la Agencia Pública. ETC Institute respeta su privacidad y utiliza tecnología de punta y prácticas estándar para protegerla.
Seguridad
ETC toma medidas razonables para proteger los datos de las respuestas a la encuesta contra pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o por correo electrónico ni ninguna forma de almacenamiento electrónico es completamente segura o está libre de errores. La divulgación de información por parte de los encuestados constituye una comprensión y conocimiento de esto y se les pide a los encuestados que tengan esto en cuenta al revelar cualquier información a través de una encuesta.
Cambios a la política de privacidad de la empresa
Puede ser necesario que ETC haga cambios en esta Política de Privacidad.ETC se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y de vez en cuando sin previo aviso. Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez en la fecha indicada anteriormente. Su uso continuado de los servicios de ETC después de cualquier cambio o revisión de esta Política de Privacidad revisada, indicará su acuerdo con los términos de dicha Política de Privacidad.